Versio: v1.1 | Päiväys: 08.02.2026
Nämä ehdot koskevat verkkosivuston kautta tehtyjä ajanvarauksia. Tavoitteena on sujuva palvelu ja selkeä toimintamalli.
1. Ajan siirto
- Ajan siirto on mahdollista, kun siitä ilmoitetaan hyvissä ajoin ennen varattua aikaa.
- Ajan siirto on maksuton, kun siitä ilmoitetaan viimeistään 24 h ennen varattua aikaa.
- Ajan siirto tehdään sopimalla uusi aika: sähköposti info@moniosaaja.fi tai WhatsApp/puhelin +358 45 126 4444.
2. Peruutus
- Varauksen voi peruuttaa ilmoittamalla sähköpostilla tai WhatsAppilla/puhelimitse.
- Peruutus on maksuton, kun siitä ilmoitetaan viimeistään 24 h ennen varattua aikaa.
3. No-show / myöhäinen peruutus
Jos asiakas ei saavu paikalle tai peruuttaa hyvin myöhään, palveluaikaa ei voida yleensä käyttää muille asiakkaille.
- Myöhäisestä peruutuksesta (alle 24 h) tai saapumatta jättämisestä voidaan veloittaa 30 € varatusta ajasta.
- Mahdolliset veloitukset perustuvat toteutuneisiin kustannuksiin ja ajan varaamisesta aiheutuvaan menetykseen.
4. Yrityksen tekemät muutokset
- Jos joudumme siirtämään ajan (esim. kalustorikko, sairastuminen), sovimme asiakkaan kanssa uuden ajan mahdollisimman nopeasti.
- Tarvittaessa varaus voidaan peruuttaa ilman asiakkaalle aiheutuvia kuluja.
5. Yhteystiedot ajanvarausasioissa
- Sähköposti: info@moniosaaja.fi
- WhatsApp/puhelin: +358 45 126 4444